オーダーメイドの葬儀は高い？実は大手より安価に理想が叶う「アートメモリー」の明朗会計

アートメモリーでは、一生の最後を締めくくるセレモニーを簡易的に決めてほしくないという思いから、「自分で考えるエンディングストーリー」をコンセプトに掲げた生前準備の提案を行っています。渋谷本社をはじめとする各所で、終活無料学習会やお葬式体験イベント、相続セミナーなどを定期的に開催しているほか、対面・電話・メールにて24時間365日いつでも事前相談を受け付けています。まだ具体的に決まっていない段階から、葬儀について学び、考える機会をオープンに提供することで、もしものときに慌てないための安心をサポートしています。

本人と家族が前もって話し合い、納得したうえで備えるための方法として、アートメモリーでは会員制クラブ「メモリークラブ」を運営しています。入会金1万円のみで年会費や月会費は一切不要となっており、事前に知識を得ながら準備を進めていくことができます。会員特典として、仏壇仏具の割引、返礼品や後返しギフトの10％割引、御供花の20％割引、式場使用料金の助成などが家族全員に永久的に適用されるため、費用面のリスクをあらかじめ軽減できる点も魅力です。

価格が分からず言われるがままに支払ってしまう状態を防ぐため、アートメモリーでは不透明な費用を明朗会計にし、安心の適正価格を提示しています。全プランの比較表や無料見積もり、資料請求による割引などを用意しているため、契約前に具体的な総額や内訳をしっかりと確認することが可能です。通夜の料理などについても、一般的な仕出し業者の価格を超えない適正な金額を設定してオープンにしています。

全国の多くの葬儀社では自社で式場を所有していますが、建物を維持・運営するには膨大な人件費や維持費が発生し、最終的にはお客様が支払う費用に転嫁されてしまいます。アートメモリーでは無駄なコストを省くために自社斎場をあえて持たない選択をしています。これにより維持費の転嫁をなくし、東京都や埼玉県、神奈川県、千葉県といった首都圏約1,000か所に及ぶ公営斎場やセレモニーホール、ホテル、火葬場のなかから、状況に合わせて最適な会場を自由に選んで費用を抑える環境を整えています。

アートメモリーでは、一般的に葬儀費用のなかで高額になりやすい生花祭壇の利益を大幅に削減し、低価格で高品質なものを提供しています。多くの葬儀社では外部の業者へ決められた規格で発注するため同じ装飾になりがちですが、アートメモリーでは希望のお花を生花市場から直接仕入れています。自社の生花部が綿密な打ち合わせを行い、プロのフラワーデザイナーが本格的な生花祭壇を自社制作するため、中間コストを抑えながらその人らしさを表現した高品質な祭壇を作り上げることができるのです。

アートメモリーでは、最初の相談から打ち合わせ、葬儀当日、そして葬儀後のサポートにいたるまで、同じスタッフが対応する「専任担当制」を導入しています。途中で担当者が変わることがないため内容の伝達ミスや確認漏れを防ぎやすく、急な変更にも迅速に対応できます。また、利用した方からの紹介を大切にしているため、高額なプランや無駄なオプションを無理に勧めることは一切ありません。オーダーメイド葬や音楽葬など本人の希望を形にする細やかなサポートにより、お客様満足度は97.6%という高い評価を得ています。